オンライン書店 – Biblio.com

Biblio.comは「世界最大の真に独立した市場」であると主張していますが、同サイトはAlibrisとAbe Booksの2大競合他社と比較して印象に残っていません。配送コストの明確さの欠如、支払い方法とサポートオプションの選択肢の制限は、単にサブパネルであるかなり限られた経験を提供します。このサイトは最悪のオンライン書店ではありませんが、それは素晴らしいものではありません。

製品の選択

Abe Booksのように、Biblioは本の外では商品を提供していません。しかし、これはあまりにも残念ではありません。なぜなら、新しく、使われた、まれな、収集可能な本の選択はかなり広範であるからです。

売り手にとって、このサイトではさまざまなオプションが用意されているため、毎月の手数料や毎月のさまざまな手数料などの手数料をせずに、より高い手数料を選択することができます。

Biblioには素晴らしい機能性とさまざまな機能を備えた魅力的なWebサイトがあります。彼らは、ホームページで使いやすい検索機能と、売り手の条件や場所を探すことができるより高度な検索機能を提供します。参照オプションを使用すると、カテゴリとサブカテゴリを選択して結果をスリムにすることができます。

タイトルを選択すると、商品ページでは、選択したタイトルで利用可能な概要、カスタマーレビュー、メディアレビューなどを読むことができます。サイトの問題の1つは、各書籍ページの情報レベルが大きく異なることです。また、本を購入したり、自分のレビューを書いたり、売り手に質問したりすることもできます。このサイトは、ギフト提供者とレシーバの両方にとって便利なツールである、あらゆるタイプのウィッシュリストを提供することに欠けています。

Biblioが優れた仕事をしてきたことの1つは、サイトの書籍販売を促進することです。サードパーティベースの販売システムで販売することは難しいかもしれませんが、このオンライン書店では、AlibrisとAbe Booksの両方からヒントを得ることができます。

ウェブサイト

店内には、あなたの地域の独立した書店を見つけることができる機能もあります。

配送は売り手によって異なる可能性があります。これは、書籍販売者であれば良いですが、買い手ではありません。 Alibrisは、タイトルごとに標準価格を認めてから、特定のタイトルが何らかの理由で出荷するよりコストがかかる場合に、個々の販売者が例外を要求できるようにすることで、この問題に対する優れた解決策を見つけました。 Biblioがそれに従うことができればいいだろう。

物事を悪化させるために、一晩の配送、ギフトオプション、売り手が近くにいる場合のローカルピックアップオプションなど、いくつかの発送オプションが欠けています。

ビブリオはすべての主要なクレジットカードと小切手を受け取りますが、銀行口座振替、ダイナーズクラブカード、JCBカードは受け付けていません。サイトはPayPalを受け取りますが、Google Checkoutは受け付けません。同社はまた、理解できるが、理想からは遠いクーポンコードを提供していない。売り手が売り上げを提供できるようにすることができれば、売り手にクーポンコードを発行させることもできるようです。

Biblioの顧客サポートは、同社の最悪の事柄の1つです。彼らは電子メールのサポートとFAQsセクションのみを提供しています。問題をさらに悪化させるために、FAQのセクションは恐ろしく未編成で不完全です。いくつかの質問の回答をクリックすると、質問がリストされている同じページにつながることがよくあります。あなたが上記の質問に答えることができない場合は、よくある質問のリストを顧客に提供することは良いことではありません。

同社の返品発送方針は販売者によって異なりますが、サイトでの返品は一般的に簡単です。誰もが返品のために30日を許可され、あなたは無料の返品送料を受け取ることさえできます。

運送

全体として、Biblioは素晴らしいオンライン書店ではありません。彼らは素晴らしい機能をいくつか持っていますが、彼らの深刻なカスタマーサポートと配送オプションの欠如は、顧客を他のより良いサイトに追いやる可能性があります。

支払いオプション

顧客サポート

返品規則

概要